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Conditions d utilisation

Regles d utilisation de PointElec pour acheteurs, vendeurs, fournisseurs et prestataires.

Version 2026.07 - Publie le 03/07/2026

PointElec est une plateforme de mise en relation et de gestion commerciale pour le marche electrique en Algerie. Elle permet aux acheteurs de consulter des produits, boutiques et prestations, de passer une commande, demander un devis ou suivre une demande chantier.

Les boutiques, fournisseurs et prestataires publient leurs offres sous leur responsabilite. Ils doivent maintenir des informations exactes: prix, stock, marque, reference, photos, delais, frais de livraison, garantie, conditions de retour, qualification et disponibilite.

Une commande ou demande de devis peut necessiter confirmation du vendeur. Le prix final, le stock, les frais de livraison, le mode de paiement et le delai peuvent etre confirmes avant expedition ou intervention.

Le paiement a la livraison, le virement, le cheque ou tout autre mode active sur la plateforme reste soumis aux conditions du vendeur et aux controles de securite. PointElec ne demande jamais de paiement hors canal annonce comme officiel.

Les retours, annulations, garanties et echanges dependent du vendeur, de l etat du produit et de la nature de la commande. Les produits installes, coupes, commandes speciales, devis projet ou prestations realisees peuvent avoir des conditions particulieres.

Les utilisateurs doivent fournir des informations correctes, utiliser un telephone joignable, respecter les autres utilisateurs et ne pas publier de contenu trompeur, illegal, dangereux ou hors activite electrique.

PointElec peut limiter, suspendre ou retirer un compte, une boutique, un produit, une prestation ou une commande en cas de fraude, abus, contenu non conforme, risque securite ou non-respect des presentes conditions.

Ces conditions peuvent etre mises a jour depuis l administration PointElec. Quand une nouvelle version requiert acceptation, l utilisateur doit l accepter pour continuer a utiliser les fonctions connectees concernees.